Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi thực sự cần thiết nhằm phục vụ quý khách tốt nhất:

• Thông tin liên hệ khi đặt hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú đơn hàng được sử dụng duy nhất cho mục đích xác nhận đơn, đóng gói bánh và giao hàng tận nơi.
• Thông tin trao đổi hỗ trợ: Lịch sử tin nhắn qua Zalo/Hotline hoặc biểu mẫu liên hệ nhằm tư vấn hương vị bánh, báo giá số lượng lớn cho doanh nghiệp và giải quyết khiếu nại.
• Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, các trang đã xem nhằm tối ưu hóa tốc độ tải trang, nâng cao trải nghiệm người dùng và theo dõi lỗi hệ thống.

Website vanhoalac.vn sử dụng các dịch vụ phân tích (Google Analytics) và mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba (Google AdSense) nhằm hỗ trợ duy trì chi phí vận hành website:

• Cookie của nhà cung cấp bên thứ ba: Các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, sử dụng cookie để phân phát quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trước đó của người dùng vào trang web này hoặc các trang web khác trên Internet.
• Cookie quảng cáo của Google: Việc Google sử dụng cookie quảng cáo cho phép Google và các đối tác của họ phân phát quảng cáo cho người dùng của bạn dựa trên việc họ truy cập trang web của bạn và/hoặc các trang web khác trên Internet.
• Quyền tùy chọn quảng cáo của người dùng: Người dùng có thể chọn không tham gia quảng cáo được cá nhân hóa bằng cách truy cập trang cài đặt quảng cáo của Google tại: Cài đặt quảng cáo Google (Ads Settings).
• Ngoài ra, quý khách cũng có thể chọn không sử dụng cookie của bên thứ ba đối với quảng cáo được cá nhân hóa bằng cách truy cập trang hướng dẫn người dùng tại www.aboutads.info.
• Quý khách có toàn quyền quản lý, bật/tắt hoặc xóa cookie trực tiếp trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari, Edge, Firefox) bất cứ lúc nào.

Văn Hòa Lạc Vũng Tàu cam kết tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại trái phép, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Các đơn vị vận chuyển đối tác (Ahamove, Viettel Post, GHTK, v.v.) chỉ để thực hiện việc giao bánh tận nơi cho quý khách.
• Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quý khách có toàn quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin đơn hàng đã cung cấp.
• Yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin liên hệ của quý khách khỏi hệ thống lưu trữ sau khi đơn hàng hoàn tất.
• Từ chối nhận các tin nhắn, cuộc gọi thông báo về chương trình ưu đãi mùa Trung Thu mới.